Prečo by ste mali využívať lookalike publiká?

Ak ešte stále patríte medzi tých, ktorí nevyužívajú čaro lookalike publík, tak si sadnite a dajte si po prstoch. Lookalike publiká môžu byť pre váš biznis veľmi prínosné a ich zanedbávaním sa pravdepodobne pripravujete o pekný zisk.

Čo sú to LOOKALIKE publiká?
Lookalike audience (alebo po slovensky podobné publiká) sú publiká, ktoré sa najviac podobajú vašej cieľovej skupine – vaším zákazníkom. Je to vlastne taký odliatok ľudí, ktorí už s vašou značkou prišli do kontaktu a ideálne aj vykonali nejakú interakciu.

Ako však facebook zistí, ktorých ľudí osloviť a ktorí ľudia sú najviac podobní vašej cieľovej skupine? Jednoducho. Pri vytváraní týchto publík totiž nahráte do facebooku vaše zdrojové publikum. Zdrojové publikum je publikum vytvorené pomocou vašich údajov – či už z pixelu na vašej stránke, e-mailov od vašich zákazníkov alebo od fanúšikov vašej stránky. Následne facebook údaje zo zdrojového publika identifikuje (demografické informácie, záujmy a podobne) a vyhľadá podobných užívateľov s podobnými vlastnosťami.

V priebehu tvorby tohto publika si môžete taktiež vybrať jeho mieru zhody so zdrojovým publikom. Ponúkané sú možnosti od 1% až po 10%. Čím vyššie budete mať percentuálne číslo, tým menej sa bude vaše lookalike publikum podobať vašej cieľovej skupine. Zvýši to teda váš potenciálny dosah, ale zníži sa úroveň podobnosti medzi lookalike publikom a zdrojovým publikom, čím riskujete nerelevantnosť reklamy. Ideálne lookalike publikum by malo byť v rozmedzí 1% až 2%.

Ako tieto publiká vytvoríte?
V tomto návode budeme spoločne vytvárať lookalike publiká na ľudí, ktorí u nás už nakúpili:

1) V business manageri si v menu zvolíme možnosť „audiences“
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/uploads.mangoweb.org/shared-prod/6clickz.com/uploads/2018/11/1.png

2) Následne rozklikneme možnosť „Create Audience“ a ďalej „Lookalike audience“
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/uploads.mangoweb.org/shared-prod/6clickz.com/uploads/2018/11/2.png

3) V „source“ si môžeme zvoliť už existujúce zdrojové publikum, prípadne klikneme na „create new“
– „Custom audience“ v tomto prípade označuje manuálne vytvorenie nového vlastného publika
– „Custom audience with LTV“ označuje vytvorenie zdrojového publika na základe vami nahraného súboru dát
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/uploads.mangoweb.org/shared-prod/6clickz.com/uploads/2018/11/3.png

4) V „Source“ zvolíme už existujúci produktový feed
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/uploads.mangoweb.org/shared-prod/6clickz.com/uploads/2018/11/4.png

5) V „Product Set“ vyberáme produkty, ktoré zákazníci nakúpili (odporúčame zvoliť všetky produkty – teda „All Products“
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/uploads.mangoweb.org/shared-prod/6clickz.com/uploads/2018/11/5.png

6) Ako „Event“ zaklikneme akciu nákup, teda „purchase“
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/uploads.mangoweb.org/shared-prod/6clickz.com/uploads/2018/11/6.png

7) Ďalej zvolíme lokalitu, v ktorej ma facebook ľudí hľadať
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/uploads.mangoweb.org/shared-prod/6clickz.com/uploads/2018/11/7.png

8) Ako posledné nastavíme percentuálnosť, teda veľkosť „Lookalike“ publika
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/uploads.mangoweb.org/shared-prod/6clickz.com/uploads/2018/11/8.png

9) Klikneme na „Create Audience“ a voilá, hotovo!

Ďalšie návody spojené s Lookalike publikami a tiež veľa iných návodov a tipov nájdete na našom blogu už čoskoro👌