Online marketing v Maďarsku #4 | Marketingové kanály

Aké online marketingové kanály by ste mali využívať v Maďarsku?

Jednotlivé marketingové kanály nefungujú rovnako v každej krajine. Ak robíte online marketing v Maďarsku mali by ste poznať čo na zákazníkov funguje a kde sa oplatí investovať peniaze. Prinášame vám best practice našich klientov pôsobiacich v Maďarsku.

V našom predošlom článku sme si priblížili maďarských zákazníkov. Teraz sa poďme pozrieť aké marketingové kanály fungujú najlepšie.

Pri expanzii do akejkoľvek novej krajiny si musíme stanoviť, aké propagačné kanály využijeme. Trend tejto doby praje zväčša Googlu a Facebooku, no v každej krajine majú vlastné špecifiká. V top 10 rebríčku návštev podľa SimilarWeb kraľuje klasické trio Google, Facebook, Youtube. Ostatné pozície sú však obsadené väčšinou miestnymi hráčmi.

Vyhľadávanie = Google search

V Maďarsku sa okrem Google nevyužíva žiaden iný vyhľadávač. Služby ako Yahoo! a Bing majú zanedbateľný podiel na trhu. Stále viac a viac firiem inzeruje vo vyhľadávacej sieti Google. Kampane sú čoraz sofistikovanejšie a rastom konkurencie samozrejme rastie aj cena za preklik, ktorá je stále v porovnaní s Českom alebo Slovenskom nižšia. Pozrite sa na niekoľko príkladov. Pre lepšiu porovnateľnosť sme vyberali “medzinárodné” kľúčové slová.

Kľúčové slovo CZ SK HU
nike air force 0,36 0,19 0,16
iphone 8 plus 0,28 0,27 0,14
lenovo notebook 0,30 0,22 0,24
protein 0,62 0,42 0,39

Ak sú vaše produkty vyhľadávané, prípadne cielite na longtaily tak na Slovensku vám Google Ads (donedávna ešte Google Adwords) prináša dobré výsledky. S najväčšou pravdepodobnosťou to tak bude aj v Maďarsku. Nie je to však vždy pravidlo. Určite si pred tvorbou kampaní pozrite hľadanosti. Občas vám postačí Google Translate, ale podstatne lepšia možnosť je native speaker. Na hlbšiu analýzu trhu možno doporučujem Marketing Miner. V Maďarsku však neposkytuje všetky funkcie. My využívame Ahrefs, ktorý je pomerom ceny a kvality dobrou voľbou. Využijete ho od analýzy kľúčových slov, cez content gap analýzu až po linkbuilding. Podobný tool ako Ahrefs je ešte napríklad SEMrush, ktorý tiež pokrýva Maďarsko.

Sociálne siete

Facebook využíva 60% maďarskej populácie, zhruba 5,8 mil. ľudí. Väčšina ho navštevuje aj viackrát týždenne. Najväčšie segmenty sú muži medzi 25-34 rokov a ženy medzi 35-44 rokov. Instagram má podstatne menej užívateľov: 1,7 mil. Vekový priemer je tu nižší podobne ako u nás. Postupne sa zvyšuje. Trendom je tiež, že aktivita ľudí, ktorí sú na Instagrame, klesá na Facebooku. Ďalším faktom, prečo brať Instagram vážne je mesačná návštevnosť Instagramu: 1,3 mil. čo je viac ako v Česku.

Email marketing

Zaujímavosťou je, že podľa prieskumu eCommerce Hungary z roku 2018 45% e-shopov v Maďarsku vôbec newsletter neposiela. Môže to byť zaujímavá príležitosť pre nové e-shopy. U nás používame a testujeme niekoľko platforiem pre email marketing – Mailchimp, ActiveCampaign či Samba.ai.

Výkon reklám desktop versus mobil

Podľa prieskumu z roku 2017 ešte 64% online trafficu stále prichádza z desktopu. Ďalších 33% prichádza z mobilu a zvyšok z iných zariadení, väčšinou z tabletov. Faktom však je, že oproti roku 2016 traffic z pc klesol o 16% a traffic z mobilu vzrástol o 61%. Ak predpokladáme, že tento jav bude pokračovať (všetko tomu nasvedčuje), tak do roku 2020 sa tento pomer otočí. Musíme však rozlišovať medzi trafficom a konverziami. Je pravdou, že väčšina objednávok stále prichádza z pc a vývoj nie je taký rýchly ako pri mobiloch. Dá sa to vysvetliť tým, že ľudia si pozerajú produkty na e-shopoch v mobile, napríklad po ceste do práce, ale nákup si už ponechajú na doma, kde majú kľud a môžu zvážiť či si produkt kúpia.
Rastúci trend vo výkone na mobilných zariadeniach zaznamenávame aj my u našich klientoch. Porovnali sme kliky, náklady a obrat u jedného z našich klientov. Časové rozmedzie: apríl 2019 vs. apríl 2018.

Kliknutia na web z reklamy na mobile sú stále rastú. Momentálne tvoria 72% celého trafficu z Google Ads. Ešte viac narástli objenávky z mobilu, ktoré tento rok presiahli magických 50%. Doteraz v dokončovaní objednávok stále viedol desktop, avšak čoraz viac prebehne celková nákupná cesta na mobile. Preto nezabúdajte na optimlizáciu vášho webu pre mobil.

Konverzný pomer

Čo to vlastne je? Definícia konverzného pomeru podľa Google Ads znie: Priemerný počet konverzií na jednu interakciu s reklamou vyjadrený ako percentuálna hodnota.
Pre ľahší benchmarking ešte jeden tip. Priemerný konverzný pomer naprieč segmentmi v Maďarsku je 1,37%. Oveľa väčšiu dôveru majú tradičné e-shopy, ktoré sú na trhu aspoň 5 rokov. Konverzný pomer dosahujú takmer 2%. O dosť ťažšie to majú nové e-shopy. Priemerný e-shop, ktorý vznikol v priebehu roka 2017 dosahoval do konca roka konverzný pomer 0,82%.

Gabriel Jurčo

Najväčší odborník na maďarský a rumunský trh. Svoje dlholeté skúsenosti s podnikaním v zahraničí rozšírili o vedomosti z digitálneho marketingu.