Proč byste měli využívat lookalike publikum?

Pokud stále patříte mezi ty, kteří nevyužívají kouzlo lookalike audience (česky – podobná publika), tak byste se měli chytnout za nos. Lookalike audience mohou být pro váš business velmi přínosné a jejich zanedbáváním se pravděpodobně připravujete o pořádný balík peněz.

Co jsou to LOOKALIKE audience?
Lookalike audience (podobná publika) jsou publika, která se nejvíce podobají vaší cílové skupině – vaším zákazníkům. Je to vlastně takový odlitek lidí, kteří už s vaší značkou přišli do styku a ideálně i provedli nějakou interakci, či přímo nákup.

Jak však facebook zjistí, které lidi oslovit a kteří z nich jsou nejvíce podobní vaší cílové skupině? Snadno. Při vytváření těchto publik totiž nahrajete do facebooku vaše zdrojové publikum. Zdrojové publikum je publikum, vytvořené pomocí vašich údajů – ať už z pixelu na vaší stránce, e-mailů od vašich zákazníků a nebo od fanoušků vaší stránky. Následně facebook údaje ze zdrojového publika identifikuje (demografické informace, zájmy a podobně) a vyhledá podobné uživatele s podobnými vlastnostmi.

V průběhu tvorby tohoto publika si můžete také vybrat míru shody s vaším zdrojovým publikem. Nabízené možnosti jsou od 1% až po 10%. Čím vyšší budete mít procentuální podíl, tím méně se bude vaše lookalike audience podobat vaší cílové skupině. Zvýší to tedy váš procentuální dosah, ale sníží se úroveň podobnosti mezi lookalike audience a zdrojovým publikem, čímž riskujete nerelevantnost reklamy. Ideálně by mělo lookalike audience být v rozmezí 1% až 2%.

Jak tyto publika vytvoříte?
V tomto návodu budeme společně vytvářet lookalike audience lidí, kteří u nás již nakoupili.

1) V business manažeru si v menu zvolíme možnost „audiences”
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/uploads.mangoweb.org/shared-prod/6clickz.com/uploads/2018/11/1.png

2) Následně rozklikneme možnost „Create Audience” a dále „Lookalike audience”
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/uploads.mangoweb.org/shared-prod/6clickz.com/uploads/2018/11/2.png

3) V „source” si můžeme zvolit již existující zdrojové publikum, případně klikneme na „create new”
– „Custom audience” v tomto případě označuje manuální vytvoření nového vlastního publika
– „Custom audience with LTV” označuje vytvoření zdrojového publika na základě vámi nahraného souboru dat
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/uploads.mangoweb.org/shared-prod/6clickz.com/uploads/2018/11/3.png

4) V „Source” zvolíme již existující produktový feed
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/uploads.mangoweb.org/shared-prod/6clickz.com/uploads/2018/11/4.png

5) V „Product Set” vybíráme produkty, které zákazníci nakoupili (doporučujeme zvolit všechny produkty – tedy „All Products”)
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/uploads.mangoweb.org/shared-prod/6clickz.com/uploads/2018/11/5.png

6) Jako „Event” zvolíme akci nákup, tedy „purchase”
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/uploads.mangoweb.org/shared-prod/6clickz.com/uploads/2018/11/6.png

7) Dále zvolíme lokalitu, ve které má facebook lidi hledat
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/uploads.mangoweb.org/shared-prod/6clickz.com/uploads/2018/11/7.png

8) Jako poslední nastavíme procentuálnost, tedy velikost „Lookalike” publika
https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/uploads.mangoweb.org/shared-prod/6clickz.com/uploads/2018/11/8.png

9) Klikneme na „Create Audience” a voilá, hotovo!

Další návody spojené s Lookalike audience a také spoustu jiných návodů a tipů najdete na našem blogu již brzy👌